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Qui sommes-nous ?

Etabli en France depuis 2007, notre boutique en ligne est votre partenaire dans votre recherche d’articles wellness et de bien-être. Bienvenue dans Votre Espace Sensualité.

Faites votre achat en ligne pour trouver le ou les articles pour vous épanouir. Spécialiste de la vente en ligne avec un large choix de références en provenance des plus grands fabricants au meilleur prix du web. Voici quelqu’un de nos points forts avérés :

♥ L’achat est facile avec plus de 5 000 articles en stock qui vous sont expédiés et livrés dans un emballage écologique et recyclable. Solidement et parfaitement emballés par des préparateurs de commandes qualifiés, votre colis est calibré à la bonne taille pour éviter tout déchet inutile et sans artéfact non recyclable. L’étiquette postale a pour expéditeur « DEDC » pour permettre d’identifier son expéditeur dès votre réception.

♥ Les commandes passées dans votre boutique wellness un jour ouvré avant 12h00 sont expédiées le jour même, pour tous les articles disponibles, soit 99,4% des colis expédiés sur les 5 dernières années. En France Métropolitaine, votre livraison est assurée en envoi express livraison sous 24h en à domicile ou point relais ou en envoi standard livraison sous 48h/72h suivi ou recommandé, à domicile ou point relais également par nos partenaires logistiques. Vous disposez dans tous les cas d’un suivi en ligne de votre colis une fois que ce dernier à quitté notre entrepôt. Les délais de livraison sont un peu plus longs pour nos amis des DOM/TOM et résident européens. En fonction de votre commande vous pouvez profiter de la livraison gratuite en France Métropolitaine (selon conditions).

♥ Choisissez le cadeau offert dans votre commande. Pour tout achat dans notre boutique vous pouvez choisir un cadeau, dès 10 euros de commande TTC. Cadeau surprise ou sélectionné par vos soins, nous veillons à votre plaisir. De plus le programme fidélité vous permet de participer gratuitement à de nombreux jeux et concours régulièrement dotés de lots d’une valeur de 5 à plus de 800 Euros.

♥ Lors de vos achats, vous bénéficiez d'un paiement sécurisé par cryptage de données bancaire avec nos banques partenaires, établissements français de premier plan. Vous pouvez régler vos achats avec les cartes bancaires : e-card, carte bleue, Visa, Mastercard, Visa Gold, Visa Platinium et Visa Infinite. Nous acceptons également la carte American Express, Cofinoga, 4 Etoiles et Aurore en choisissant Paypal. D’autres moyens de paiement sont également disponibles avec le règlement par cheque, virement bancaire, prélèvement SEPA et PayPal (options disponibles selon cas de figure).

♥ Pour chaque vente, vous disposez de la garantie satisfait ou remboursée pendant 14 jours pour retourner ou échanger un article, comme prévu par la loi. Un support client professionnel rapide et performant vous apporterait la solution adaptée en cas de besoin dans les 72 h suivant réception de votre colis.

Une question, ou un renseignement pratique ? Contactez notre support client par email 24h/24 - 365j/365 à informations@ilxelle.com ou par téléphone de 11h00 à 15h00 du Mardi au Vendredi au prix d'un appel local depuis la France métropolitaine

Pour un achat en toute sécurité, choisissez ilxelle, élu meilleur boutique wellness par sa clientèle parmi toutes les boutiques en ligne ! D’ailleurs ses excellentes notations par les internautes témoignent du plaisir renouvelé de ses clients :

L'évaluation globale de nos clients est de 4,4 / 5 sur Avis Vérifiés
L'évaluation globale de nos clients est de 4,6 / 5 sur Truspilot